Vad är retargeting?
Retargeting är, enkelt uttryckt, återannonsering. Det betyder att du implementerar ett spårningsscript, även kallat pixel, på din webbplats. Scriptet gör så att du kan registrera dina besökare och med hjälp av den insamlade datan kan du sedan återannonsera mot dem. Du kan alltså marknadsföra ditt budskap mot din målgrupp och webbplatsbesökare genom andra digitala kanaler.
På så vis kan du öka trafiken till din webbplats genom att köra en retargeting kampanj, exempelvis på sociala medier eller med displayannonsering och programmatic.
Retargeting påverkar målgruppen undermedvetet
Retargeting bygger mycket på psykologi och hur du skapar innehåll som påverkar din målgrupp på rätt sätt. Bra retargeting påverkar oss oftast undermedvetet. Du kanske inte tänker på det varje gång du får upp en annons i ditt flöde, men budskapet jobbar upp en medvetenhet, nyfikenhet och i bästa fall ett behov hos mottagaren. När din målgrupp ser din produkt, tjänst eller ditt företag flera gånger stärker det även varumärkeskännedomen. Återannonsering bidrar till att skapa igenkänning och trygghet hos din målgrupp gentemot ditt varumärke.
Bra retargeting v.s. dålig retargeting
Det finns absolut bra och dåliga sätt att arbeta med retargeting. Att få personer att känna sig jagade av annonser efter att ha besökt annonsörens webbplatser är mindre bra. Det kan istället bidra till motsatt effekt och där med upplevas som dålig annonsering. Att personer känner sig jagade kan beror på att annonsen har alldeles för hög visningsfrekvens och visas för många gånger på för kort tid för samma besökare. Det är ett exempel på dåligt genomförd retargeting. Det är även dålig retargeting om besökaren redan genomfört ett köp eller en action, men ändå fortsätter att bli jagad med samma budskap efter sitt köp/action.
Så, bra retargeting är helt enkelt raka motsatsen till vad som nämnts ovan. Det är väldigt viktigt att du har en lagom frekvens på dina annonser och att budskapet är relevant för målgruppen. För att veta vad som är en lagom frekvens och vilket budskap som ska köras när krävs det lite rutin. Här kan det vara skönt att ha hjälp av erfarna kampanjplanerare.
Därför ska du arbeta med retargeting i din digitala marknadsföring
Idag påverkar många tusentals kommersiella intryck oss internetanvändare, varje dag. Retargeting spelar därför en viktigt roll i din digitala marknadsföring i syfte att påminna och ligga kvar i målgruppens undermedvetna. Så när din målgrupp är redo för en action ligger du top of mind.
När en besökare kommer in på din webbplats, antingen genom en sökmotor eller genom annonsering, så är det mycket möjligt att de lämnar utan att göra någon form av konvertering eller action. Då är retargeting ett praktiskt och effektivt sätt att kommunicera mot den besökaren, eftersom du vet att besökaren redan har visat ett tydligt intresse för din webbplats. På så vis kan återannonsering bidra till att locka tillbaka besökaren.
Att bygga ditt varumärke kräver optimering
Retargeting skapar en konstant digital närvaro och hjälper dig att stärka varumärkeskännedomen. Oftast räcker det inte med att nå din målgrupp en gång, utan det kan krävas upprepade tillfällen. Med hjälp av återannonsering kan du då frekvensstyra hur många gånger du ska nå målgruppen, så att de blir mer och mer bekanta med ditt varumärke.
Kom ihåg att uppdatera ditt annonsmaterial med jämna mellanrum, så att det är inte samma budskap ligger och tuggar för länge och blir uttjatat.
Fridas bästa tips: en strategi för din återannonsering
Innan du sätter igång med att återannonsera dina budskap är mitt bästa tips att ta fram en strategi för retargeting. Det hjälper dig att sätta en bra grund för hur du ska arbeta med återannonsering i din digitala marknadsföring. Det kan till exempel handla om att sätta upp spårningsscript på olika landningssidor på din webbplats, för olika annonsbudskap beroende på var besökaren surfat. Det också viktigt att du anpassar budskapet efter vilka handlingar som har genomförts på webbplatsen, så att budskapet hela tiden håller sig relevant till målgruppen.
Utfasningen av cookies, cookiedöden, kan påverka retargeting
Något som är viktigt att belysa är att sättet vi som arbetar på med retargeting idag troligtvis kommer att förändras inom den närmsta framtiden. Anledningen är cookiedöden, utfasningen av cookies. Men det är just det här som är det fina med digital marknadsföring. Om något försvinner så växer det alltid fram en annan lösning. Vi har skrivit en hel artikel om cookiedöden och hur du överlever den här.
Har du mer frågor om retargeting? Hör av dig till Frida så hjälper hon dig vidare med dina funderingar!
